一、如果出现事故在高速公路等危险路段，一定要将车辆停在安全的边上区域，摆放好警示三角牌，不要阻塞其他车道；此外，绝对不能站在车辆后方，以免发生二次事故。
二、如果出现车辆碰撞事故在城区拥堵路段，而且造成的损失较小，通常不超过1000元，我们不需要纠缠不清，双方只需要在事故发生地点进行拍照留证，包括前后左右45度角的照片，然后直接到快处快赔中心处理即可。
我们主要介绍车辆本身出现故障需要救援的情况，实际上车辆非事故救援主要包括四个方面：
1、经常会遇到没有电的情况；
2、车辆虽然没有油，但是电量充足，可是无法启动。
3、当仪表灯亮起，我不知道该如何应对；
我对于仪表灯亮起后的处理方法感到困惑；
当仪表灯亮时，我不知道该怎么办；
4、车辆无法行驶是由于其他机械故障所引起的。
处理第四种情况非常简单，只需直接将车辆拖到修车店进行检查和处理。
判断无电情形的方法有多种。
当车辆使用遥控器无法开启时，即使成功打开车门，但车辆无法启动、没有发动机声音，通常是因为电池没电了。此时，可以采用跳线方法来给车辆充电，以解决这个问题。
另一种场景：没有使用油
主要是指启动时感觉有电（喇叭声音正常，大灯亮），还听到马达声响，但是车子无法启动。这种情况主要可能是由于油泵或继电器出故障了，所以建议拖车。以前有过一些把油烧光而不知道的案例，甚至跑到4S店去追究责任的情况，但随着对汽车知识的普及，现在基本上已经很少听说类似的事情了。
第三种情况是当仪表盘上的灯亮起时，车主不敢启动车辆。
汽车上的仪表灯一般有四种颜色：白色、绿色、黄色、红色。一般情况下，只有红色灯亮起时需要特别注意。白色代表车辆之前曾遇到故障，但当前已恢复正常。绿色灯通常不会闪烁，与故障无关。黄色灯亮起时，表示某个系统出现故障，但不会影响安全，仍可继续行驶，但应尽快进行维修检查。红色灯亮起时，一般表示较为严重的故障或与安全有关，必须处理后方可继续使用车辆，但在安全气囊报警时仍可继续行驶。
发动机检修灯通常为黄色，当这个灯亮起来时，八成是因为燃油排放问题。只有当这个灯变成红色时，肯定意味着发动机出现了严重的问题。常见的红色灯有SRS灯、胎压报警灯、水温报警灯和刹车报警灯。当这几个灯亮起来并且变成红色时，除了气囊灯需要立即处理外，还需要立即寻求救援。
